Gültigkeit
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Allgemeines
1. Vertragsgegenstand
Online-Shop Tierfutterhaus (OS-TFH) verkauft dem Kunden die im Shop angebotenen Waren zu den nachstehend aufgeführten Liefer- und Verkaufsbedingungen (AGB)
2. Vertragsabschluss Der Vertrag zwischen dem Kunden und OS-TFH kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt ausschliesslich via Internet. OS-TFH nimmt den Auftrag an, indem sie dem Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail übermittelt oder die bestellte Ware liefert (inkl. Lieferschein)
3. Produkteangebot Sämtliche Angaben zu den Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Insbesondere sind Änderungen in Design und Technik, welche die Funktionalität einer Ware verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten. Alle Informationen zu den einzelnen Waren beruhen auf den Angaben der Hersteller und sind in diesem Rahmen verbindlich.
4. Zahlungsbedingungen Sämtliche Preise werden laufend dem Markt angepasst. Sie verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inkl. MwSt, unverpackt, unfranko ab Lager. Transport- & Verpackungskosten werden gesondert berechnet . Die Verrechnung erfolgt online über die angebotenen Zahlungsvorschläge.
5. Lieferbedingungen Die bestellten Produkte liefern wir an eine Adresse in der Schweiz oder Liechtenstein. Soweit an Lager, werden die Produkte sofort nach Eingang der Zahlung an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Andernfalls erfolgt eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit dem voraussichtlichen Liefertermin. Die Lieferung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Die Schadensregulierungen erfolgt bei äusserlich sichtbarer Beschädigung der bestellten Ware nur gegen eine Bescheinigung des jeweiligen Frachtführers. Bitte beachten Sie auch unsere Lieferhinweise, welche fester Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind.
6. Rückgaberecht Der Kunde hat das Recht innerhalb einer Frist von 10 Werktagen, den Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und die Ware zurückzusenden. Die gelieferte Ware ist unbeschädigt, funktionsfähig, vollständig und in einwandfreier Originalverpackung zurück- zuschicken. Verlangen Sie vor der Rücksendung immer eine Autorisierungsnummer. Bei Nichterfüllung obengenannter Bedingungen erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von Fr. 50.-. Das Rückgaberecht beginnt mit Versand der Ware bei OS-TFH. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung. Das Rückgaberecht gilt nur bei ungeöffneter Originalverpackung. Vom Rückgaberecht generell ausgeschlossen sind Artikel,die auf Kundenwunsch speziell angefertigt wurden und alle Tierfutterprodukte. Hat der Kunde die Ware fristgerecht und ordnungsgemäss zurückgeschickt, erhält er von OS-TFH eine Gutschrift oder auf Wunsch eine Ersatzlieferung.
6.1 Nicht abgeholte Pakete Für Bestellungen, welche durch den Lieferant nicht zugestellt werden können oder welche auf der Post nicht abgeholt werden, erheben wie eine Bearbeitungsgebühr von Fr. 50.-. Zusätzlich werden alle anfallenden Portokosten (Hin- und Rückweg) verrechnet.
7. Rücküberweisung von Kundenguthaben Wenn Sie Ihr Kundenguthaben zurück überwiesen haben wollen, können Sie das per EMail beantragen. Die Rücküberweisung erfolgt 30 Tage nach Antrag. Wir übernehmen auch keine Bankgebühren bei der Überweisung.
8. Datenschutz OS-TFH versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen zu beachten. Die anlässlich der Bestellabwicklung anfallenden Kundendaten werden lediglich für interne Zwecke genutzt. Eine Weitergabe an dritte Partnerunternehmen erfolgt nur soweit zur ordnungsgemässen Leistungserbringung unbedingt erforderlich. Der Kunde erklärt sich mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden.
9. Anwendbares Recht Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen wurden unterliegen schweizerischen Recht.
10. Schlussbestimmungen Beim Verkauf der im Online Shop von Tierfutterhaus spezifizierten Waren gelten ausschliesslich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Diese Geschäftsbedingungen gelten insbesondere auch, wenn sie von denjenigen des Kunden differieren sollten. Durch Öffnung des Produktes erkennt der Kunde die Geltung dieser Bedingungen ausdrücklich an. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Im übrigen behält sich OS-TFH jederzeitige Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
09.06.2008